只聽說過學(xué)生違紀(jì)被扣分的，還沒聽過物業(yè)服務(wù)企業(yè)被加分扣分的。近日濟(jì)南放大招！發(fā)布了2021年第四季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記分情況的通報(bào)。其中61家物業(yè)獲加分，12家物業(yè)慘被扣分！

　　在信用記分情況表格中，共有12家物業(yè)企業(yè)的17個(gè)項(xiàng)目被減分，其中濟(jì)南瑞和物業(yè)管理有限公司所管理的名人大地小區(qū)，因?yàn)橥ㄟ^停水、停電、停暖、停氣等方式催交有關(guān)費(fèi)用，被扣10分，成為單次扣分最多的企業(yè)。

　　另外，其他被扣分的企業(yè)違規(guī)行為還包括“未按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴或主管部門檢查后拒不整改解決”、“在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴3次，經(jīng)查證屬實(shí)”、“未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等”等等。

　　關(guān)于對(duì)2021年第四季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記分情況的通報(bào)

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

　　根據(jù)《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息檔案管理辦法（試行）》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)考核，市局對(duì)山東省誠(chéng)信行物業(yè)管理有限公司等73家物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)2021年第四季度的信用情況進(jìn)行了信用記分，對(duì)山東省誠(chéng)信行物業(yè)管理有限公司等61家物業(yè)服務(wù)企業(yè)分別予以2-3分的信用加分，對(duì)濟(jì)南瑞和物業(yè)管理有限公司等12家物業(yè)服務(wù)企業(yè)分別予以3-10分的信用減分。現(xiàn)將各有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用情況予以通報(bào)。希望受加分獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)再接再厲，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)水平，再創(chuàng)佳績(jī)；被減分的企業(yè)要高度重視，對(duì)存在問題逐一制定整改方案，限期整改到位。

　　附件：2021年第四季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記分情況

　　濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局

　　2021年1月18日

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